Levantamento do cenário da gestão de pessoas para identificar problemas, oportunidades de melhoria e prioridades. A empresa preenche um formulário, e a SanTha elabora um documento com análise, recomendações e planos de ação, considerando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Inclui reunião de apresentação. A execução das mudanças cabe à empresa ou aos serviços posteriormente contratados.
